नियम और शर्तें

1. सेवा की स्वीकृति

NearPaniwala की सेवाओं का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन नियमों और शर्तों को पढ़ और समझ लिया है, और आप इनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

2. खाता पंजीकरण

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको एक खाता बनाना होगा। खाता बनाते समय:

• आपको सटीक, पूर्ण और वर्तमान जानकारी प्रदान करनी होगी
• आप अपने खाते की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं
• आपको तुरंत किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा उल्लंघन की रिपोर्ट करनी चाहिए
• आपको कानूनी उम्र (18 वर्ष या अधिक) होना चाहिए

3. आदेश और भुगतान

NearPaniwala पानी की बोतलों के ऑर्डर लेने और उन्हें वितरित करने की सेवा प्रदान करता है:

• सभी ऑर्डर विषय की उपलब्धता के अधीन हैं
• हम विभिन्न भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं (UPI, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नकद)
• भुगतान प्रक्रिया पूरी होने के बाद ही ऑर्डर की पुष्टि होती है
• हम अपने उत्पादों के लिए स्पष्ट मूल्य सूची प्रदान करते हैं

मूल्य परिवर्तन: NearPaniwala बिना किसी पूर्व सूचना के अपने उत्पादों के मूल्य बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

4. वितरण नीति

हमारी वितरण सेवाएँ निम्नलिखित नियमों के अधीन हैं:

• वितरण समय आपके स्थान और ट्रैफ़िक स्थितियों पर निर्भर करता है
• हमारा लक्ष्य सभी ऑर्डर 3 घंटे के भीतर वितरित करना है
• विशेष आवश्यकताओं के लिए कृपया ऑर्डर करते समय टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करें
• वितरण के समय ग्राहक उपलब्ध न होने पर, हम उत्पाद को वापस ले लेंगे और पुनर्वितरण शुल्क लागू हो सकता है

5. रद्दीकरण और वापसी

ऑर्डर रद्द करने और वापसी संबंधी नियम:

• वितरण प्रक्रिया शुरू होने से पहले ही ऑर्डर रद्द किए जा सकते हैं
• वितरण शुरू होने के बाद ऑर्डर रद्द नहीं किए जा सकते
• उत्पाद खराब या क्षतिग्रस्त होने पर वापसी स्वीकार की जाएगी
• वापसी आपके मूल भुगतान विधि में 7-10 कार्यदिवसों में की जाएगी

6. गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है:

• हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखते हैं
• आपकी जानकारी केवल सेवा प्रदान करने और सुधारने के लिए उपयोग की जाती है
• हम आपकी जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते या साझा नहीं करते
• हमारी पूरी गोपनीयता नीति यहाँ पढ़ें

7. उपयोगकर्ता जिम्मेदारियाँ

सेवा का उपयोग करते समय, आप सहमत हैं:

• सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए
• किसी भी धोखाधड़ी या गलत गतिविधि में शामिल न होने के लिए
• हमारी सेवाओं को बाधित न करने के लिए
• हमारी बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करने के लिए

8. सेवा में परिवर्तन और समाप्ति

NearPaniwala अपनी सेवाओं को निलंबित या समाप्त कर सकता है:

• हम बिना किसी पूर्व सूचना के सेवाओं को संशोधित या बंद कर सकते हैं
• हम उन खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो इन नियमों का उल्लंघन करते हैं
• सेवा समाप्ति के बाद, आपके दायित्व और जिम्मेदारियाँ बनी रहेंगी

9. संपर्क जानकारी

इन नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न होने पर, कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: support@nearpaniwala.com

फोन: +91 8447686717

पता: आपका स्थानीय क्षेत्र, शहर, राज्य